Au cœur du Beaujolais, Château de Pizay, votre hôtel Spa avec piscine en Bourgogne

Spa

Puis-je accéder au Spa si je ne séjourne pas à l’hôtel ?
Oui. Vous pouvez effectuer des réservations pour l’accès au Pass Aquasens ainsi que les soins en cabines

En quoi consiste le Pass Aquasens ?
Le Pass Aquasens est un accès sur réservation donnant accès : Le Pass Aquasens se réserve par créneau de 2h00

au Bassin Ludique d’Hydrothérapie composé de jets hydromassants pour un effet délassant et décontractant. et à l’espace Multisensoriel avec sauna, hammam, douche cascade, fontaine de glace, douche à expériences, et bassin d’eau froide pour une alternance bienfaisante chaud/froid.

Suis-je tenue d’exécuter les 2h consécutivement ?
Oui si vous réservez 2h d’accès au Pass Aquasens, elles seront consécutives. L’accès au spa est limité à 18 personnes.

L’accès au spa est-il payant si je séjourne à l’hôtel ? Dois-je réserver ?
Oui l’accès au Spa est payant pour les personnes séjournant à l’hôtel. Il est nécessaire de réserver avant votre arrivée au Château afin de vous garantir des disponibilités.

Puis-je accéder au spa avant le check in et après le check out de l’hôtel ?
Oui, vous pouvez accéder au Spa avant le chek in et après le chek out. Nous mettons à votre disposition des vestiaires sécurisés avec un code à 4 chiffres personnalisable. Les vestiaires sont équipés d’une douche à l’italienne avec savon, shampoing, lait corporel et sèche cheveu.

Suis-je tenu d’effectuer les soins pendant mon Pass Aquasens ?
Non, nous vous conseillons de faire les soins en cabines en dehors de vos heures de Pass Aquasens pour profiter pleinement de celui-ci. Cependant, il est également possible d’effectuer les soins pendant votre accès si vous le souhaitez.

Suis-je tenu de régler un supplément si j’effectue les soins en Cabine DUO ?
Non, toutes les prestations proposées dans notre carte des soins peuvent être effectuées en cabine duo sous réserve de disponibilités, sur simple demande et sans supplément.

Puis-je apporter de la nourriture et des boissons dans l’espace Aquasens ?
Non, par mesure d’hygiène nous n’autorisons aucune nourriture ni boissons (autre que celles proposées par l’établissement). Vous pouvez profiter de notre restaurant entre 11h45 et 14h00, sur réservation, n’hésitez pas à vous renseigner auprès du spa.

Si je suis enceinte, puis je accéder à toutes les installations du Spa et réaliser l’ensemble des soins ?
Non, enceinte, vous ne pouvez profiter que d’une partie du Pass Aquasens. Le sauna, le hammam, la douche à expériences (avec huiles essentielles) ainsi que les jets Queue de Carpe et Cols de Cygne (étant trop intense) vous sont vivement déconseillés.
Concernant les soins, le Massage Femme Enceinte et les Soins du Visage 1h  sont spécialement conçu pour vous. Nous proposons également l’enveloppement et une balnéo avec des produits sans huiles essentielles. Nous déconseillons les soins regroupés dans la rubrique « Nos Massages V.I.P » de notre carte des soins. Nous vous invitons à demander conseil lors de votre prise de rendez-vous.

Puis je modifier les prestations spa comprises dans mon séjour ?
Oui, il est possible de changer les prestations Spa de votre séjour avec ou sans supplément en fonction de votre demande. Nous vous conseillons d’appeler le spa pour plus de précisions.

Proposez-vous des conditions particulières aux Comités d’Entreprise ?
Oui, si votre comité d’entreprise n’est pas référencé, n’hésitez pas à leur suggérer de nous contacter au 04.74.66.69.93/92 – spamanager@chateau-pizay.com
 

Que faut-il apporter pour faire un Pass Aquasens ?
Vous devez apporter votre maillot de bain. Le Port du maillot de bain est obligatoire. Les serviettes, mules et peignoirs sont fournis par le Spa. Il n’y a pas de restriction particulière concernant la forme du maillot de bain : une ou deux pièces pour les femmes et shorty ou caleçon de bain pour les hommes. Le port du bonnet bain n’est pas requis.

Puis-je bénéficier de soins sachant que je suis un traitement ou que j’ai un problème de santé ?
Nous vous invitons à demander l’avis à votre médecin ou spécialiste. Si ce dernier ne vous donne pas de contre-indication, vous pouvez réserver un soin ou l’accès au Pass Aquasens en informant la praticienne de votre état de santé.

Quelles sont les contre-indications pour recevoir un massage ?
Si vous présentez un état de santé mentionné ci-après, nous recommandons vivement de demander l’avis à votre médecin.  liste non exhaustive : Etat fiévreux/ inflammation/ plaie ouvert / acné dorsal,  maladies infectieuses et contagieuses, cancer en cours de traitement. Intervention chirurgicale récente, toute affection cardiaque en cours de traitement (pacemaker, artérite, traitement anticoagulant), troubles veineux, maladies neurologiques, déficit d’autonomie.

Si j’ai une maladie de peau telle que psoriasis ou eczéma, puis-je quand-même me faire masser ?
Il est possible de recevoir un massage si vous avez une de ces maladies de peaux car elles ne sont pas contagieuses. De plus, nous utilisons des huiles de soin aux vertus très nourrissantes.

Dois-je être complètement déshabillé(e) pour recevoir un massage ?
Non, nous ne pratiquons pas de soin sur une personne entièrement dénudée. Pour votre confort et pour ne pas tâcher vos sous-vêtements avec les produits de soin, nous mettons à votre disposition un sous-vêtement de soin jetable. Vous pouvez néanmoins si vous le souhaitez porter vos propres sous-vêtements ou votre maillot de bain.

Hôtel & Restaurant

  1. A quelle heure puis-je arriver à l’hôtel ?
    Nos chambres sont prêtes, en principe, à partir de 16H00. Vous pouvez arriver avant si vous le souhaitez, mais nous ne garantissons pas la chambre. Vous pourrez vous promener dans notre Jardin à la Française, profiter de notre piscine extérieure chauffée (d’avril à octobre), vous détendre dans notre Salon Lounge Bar, contigu à la réception.
     
  2. Que faire si j’ai des prestations Spa avant que ma chambre ne soit prête ?
    Nous accueillons au Spa une clientèle non hébergée, et de ce fait, nous disposons de vestiaires hommes et femmes.  Si votre chambre n’est pas prête, nous vous invitons donc à laisser vos bagages en voiture ou à la réception, et à venir vous changer au Spa afin de  réaliser les prestations réservées, pass ou soins cabines.  Vous déposerez  vos effets personnels dans  des casiers à code électroniques, à l’intérieur se trouvent déjà  peignoirs et chaussons. Des serviettes, ainsi que tous les produits nécessaires tels que le gel douche, le shampoing… vous seront fournis sur place.
       
  3. La piscine extérieure est-elle chauffée ?
    Nous chauffons la piscine extérieure d’avril à octobre. La piscine extérieure est réservée exclusivement aux clients de l'hôtel.
  4. Consulter le réglement de la piscine extérieure
     
  5. Faut-il réserver le court de tennis ?
    Le court de tennis est d’accès libre, de 9h00 à 21H00. Vous pouvez venir emprunter balles et raquettes à la réception, en laissant une pièce d’identité en garantie.
     
  6. Le Spa est-il en accès libre ?
    Le fait de réserver une chambre ne donne pas automatiquement  accès au Spa. Vous devez contacter notre centre de soins, une praticienne vous présentera la carte des soins et procédera à la réservation des prestations choisies.
    Si un pass ou des soins sont inclus dans votre séjour, il faut également impérativement contacter notre Spa avant votre arrivée  afin de choisir les horaires  avec la praticienne, en accord avec votre heure d’arrivée/départ prévu. Dans le cas contraire, le Spa se verra dans l’obligation de planifier des horaires «  par défaut ». 
     
  7. Faut-il réserver le restaurant ?
    Si votre séjour inclut le diner, il n’est pas nécessaire  de faire une réservation.  Votre table est réservée d’office. Nous vous demanderons de choisir un horaire pour le diner à votre arrivée.
    Si vous avez réservé une chambre seule, ou si le diner n’est pas inclus dans votre séjour, il est indispensable de faire une réservation au restaurant. Dans le cas contraire, nous ne pouvons vous garantir une table.  Si vous le souhaitez, la Réception vous remettra à votre arrivée une brochure  dans laquelle figurent une vingtaine de restaurants de la région.
     
  8. Disposez-vous d’un garage ?
    Non, nous disposons de deux grands parking non couvert. Un à l'extérieur des grilles du Château et l'autre à l'intérieur du domaine à l'arrière du Château à proximité du Spa. Selon le type de chambre réservée, le parking où vous devez vous garer est indiqué dans le confirmation de votre réservation. Les grilles du Château sont fermées chaque soir, après l’arrivée des derniers clients.
     
  9. Y-a-il des chambres dans le Château ?  
    Non, il n’y a pas de chambres dans le Chateau. 
    Nous disposons d’une Dépendance XVIIe, située à gauche quand vous rentrez dans la Cour du Château. Cette Aile abrite les Chambres Confort, de décoration plus classique, dans la veine du Château.
    Nous disposons également de la Dépendance du Parc, qui abrite les Suites Duplex, de décoration contemporaine. 
    Dans ce même bâtiment, vous trouverez le Spa  ainsi que la salle des petits déjeuners. Le Château, bâtiment principal, abrite la réception, le lounge- bar ainsi que le restaurant au Rez de Chaussée. Et à l’étage, des salles de réunion, le salon billard.

Mariage & banquets

Est-ce que l’on peut venir visiter ?

Oui, sur rendez-vous avec le service commercial : 04.74.66.69.08 / dircom@chateau-pizay.com.
 

Peut-on se marier un jour de semaine ou hors saison ? 

Oui, le château de Pizay est ouvert 7j/7 toute l'année sauf 2 semaines entre noël et le nouvel an. Hors samedis et haute saison, vous pouvez bénéficier de tarifs réduits.
 

Combien de temps à l’avance faut-il s’y prendre pour réserver ?

Pour obtenir un maximum de dates disponibles, nous vous invitons à réserver votre mariage au plus tôt, en moyenne +1 an à l'avance.
 

Organisez-vous plusieurs mariages le même jour ?

Non, le jour J vous serez les seuls mariés dans le domaine.
 

Pouvons-nous privatiser l’établissement pour notre mariage ? 

Oui, il faut s’y prendre + 1 an à l’avance et il faut compter minimum 48 000 € ttc pour privatiser l’établissement

Est-ce que le diner et la soirée dansante sont dans la même pièce ?

Oui, la salle de Cuvage est une pièce de 350 m² équipée pour 200 personnes assises maximum et une piste de danse.
 

Peut-on organiser un cocktail et un diner dans le jardin à la française ?

Non, le jardin à la française est un lieu de promenade uniquement.
 

Est-que le mobilier est inclus dans le prix de la location ?

Oui, nous fournissons les tables et les chaises en teck avec coussin d’assise gris/beige
 

Est-ce que le nappage et la vaisselle sont inclus ?

Oui, ils sont inclus dans le forfait du traiteur.
 

Devons-nous préparer/nettoyer la salle ?

Non, c’est inclus dans la location des espaces.
 

Est-ce que le chauffage est compris ?

Oui, ainsi que la climatisation aux beaux jours.
 

Avez-vous un vestiaire ?

Oui, avec 200 cintres, pas de personnel dédié à vous de l’organiser (hôtesse, tickets…).
 

Avez-vous un écran ?

Oui, est inclus un écran de 4x3m.
 

Avez-vous un vidéoprojecteur ? 

Non, à voir avec votre prestataire musical.
 

Avez-vous une pièce pour les enfants ? 

Oui, dans une dépendance au rez-de-chaussée. Surveillance obligatoire des enfants par des baby-sitter à votre charge

Est-ce que je peux venir avec mon traiteur ?

Non, vous devez choisir soit Magner le Moment M soit Jean Paul Pignol.
 

Est-ce que je peux venir avec mon vin ?

Oui, à voir directement avec le traiteur Magner le moment M  ou Jean Paul Pignol.

Est-ce que les prestataires sont imposés ? 

Le traiteur est imposé mais pas les autres prestataires. Nous pouvons vous épauler en vous fournissant une liste de prestataires (fleuristes, photographes, Dj's...)

Avez-vous un limiteur de son pour la soirée dansante ?

Non.
 

Avez-vous du matériel son et lumière ?

Non, à voir avec votre prestataire musical.
 

Proposez-vous un service de décoration pour la salle et les tables ?

Non, nous pouvons vous conseiller les services de décorateurs d’intérieur, de wedding planners...
 

Quel est l’horaire maximal de fin de soirée ?

4h00 du matin.
 

Est-il possible d’organiser un brunch le lendemain ?

Oui, avec le traiteur Magner le Moment M ou Jean Paul Pignol et moyennant une journée de location supplémentaire.
 

Peut-on se marier dans la chapelle ?

Non, elle est désacralisée.
 

Peut-on organiser une cérémonie laïque ? 

Oui, avec un maximum de 100 invités. Lieu et détails à voir avec le service commercial.
 

Disposez-vous d’un parking ?

Oui, de 150 emplacements. Le gardiennage du parking extérieur de 21h00 à 04h00 du matin est inclus dans le tarif.
 

Peut-on héberger notre famille ? 

Oui, nous pouvons réserver des chambres avec une réduction tarifaire. La chambre des mariés est offerte.

Avez-vous des hébergements à proximité ? 

Oui  nous avons une liste d’hôtels, chambres d’hôtes et gites à quelques kilomètres autour du château.

Séminaires

  1. L’accès à votre établissement est-il facile ?
    Oui, le château de Pizay est très facile d’accès car nous sommes situés à côté des grands axes routiers, ferroviaires et aériens :
    -    L’aéroport Lyon Saint Exupéry est à 60 mn car vous n’avez que de l’autoroute pour arriver jusqu’au château
    -    Il en est de même pour la gare de Lyon Perrache qui est à 35 mn 
    -    La gare de Mâcon Loché TGV quant à elle est à 20 mn, cela donne un accès en 2h00 de temps de Paris au château !
     
  2. Avez-vous un service de navettes ?
    Nous travaillons avec des compagnies de taxis et des autocaristes pour organiser des transferts de l’aéroport et des gares. Confiez-nous les horaires d’arrivées et de départs. Nous nous organisons pour vous, les navettes avec accueil personnalisé sur chacun des lieux.
     
  3. Avez-vous une bonne connexion internet ?
    Nous avons une connexion internet en très haut débit fibre optique et wifi, avec 20 mégas garantis + 1 ligne sécurisée de secours de 2 mégas garantis.  300 appareils peuvent être connectés simultanément sur tout le Domaine en intérieur comme en extérieur.
     
  4. Les salles de réunion ont toutes la lumière du jour ?
    Les 5 salles de réunion situées au 1er étage du château ont toutes de grandes fenêtres avec vue sur la cour d’honneur du château ou le vignoble ou le parc.
    La 6ème salle de réunion qui est l’ancien Cuvage a été dotée de fenêtres côté Sud.
     
  5. Les salles de réunion sont-elles climatisées ?   
    Oui, dernièrement nous avons refait tout le système de chauffage au château et en avons profité pour intégrer la climatisation dans les salles de réunion mais aussi dans les salles de restaurant.  La 6ème salle de réunion est également équipée avec un chauffage performant pour sa surface de 350 m² et la climatisation.
     
  6. A partir de quelle heure les chambres sont disponibles ?
    Les chambres sont disponibles à partir de 17h00 et libérables avant  10h00 le jour du départ. Une bagagerie est à disposition.
     
  7. Le Spa est-il en accès libre ? 
    Pour la tranquillité du lieu et des personnes individuelles qui s’y détendent, l’accès au Spa se fait uniquement sur réservation, au moins 10 jours avant l’arrivée du groupe, selon les disponibilités (maximum 18 personnes) et dans les horaires d’ouverture : 10h00 à 19h00.Vous avez aussi la possibilité de privatiser l’espace Pass Aquasens (bassin hydromassant et espace multisensoriel) avec un maximum de 30 personnes par heure. Les séminaires bénéficient d’un tarif préférentiel selon le nombre de personnes réservées.  
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  9. Peut-on faire livrer des colis pour la réunion ?
    Oui, en informant le service commercial par email : dircom@chateau-pizay.cm 
    Il faut indiquer sur le mail : le nombre de colis livrés, le volume, la nature des colis, la date de livraison.  
    Sur chaque colis expédiés : le nom de la société, le nom du destinataire et la date de la manifestation doivent être mentionnés.
    Nous stockons les colis dans une pièce fermée à clé. Vous récupérez ces colis à votre arrivée.